Workpulse GiSMo

ГОСТИ ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА УДОВЛЕТВОРЕНОСТ (GSM) СИСТЕМА

Вашите оплаквания гости са бързо обработват и организирани като вас и вашия екип от край до край и пълна видимост в състоянието на всеки отделен случай. Едно място, за да видите, да възлага, проследяване, и решаване на всичките си дела.

АВТОМАТИЗИРАНА УВЕДОМЛЕНИЕ

Engage собственици на случаи на жалби веднага чрез известие за предаване. Вземете правилните собствениците във вашата организация, ангажирани и работещи по техните жалби с пълен поглед върху състоянието на всеки отделен случай. Карам персонал за решаване на жалби за гости бързо. Вътрешна комуникация канал държи управлението информирани.

ГОСТИ ЖАЛБА ПРОСЛЕДЯВАНЕ

Вземете пълен контрол на жизнения цикъл на целия си процес за проследяване жалба гост. Премахване на необходимостта от използване на имейли, електронни таблици, текстови съобщения, както и телефон за проследяване на оплаквания за гости. Уверете жалба винаги има назначен собственик и никога не попада в черната дупка. Гаранция за 100% резолюция жалба случай.

CASE случай PROGRESS ВИДИМОСТ & реално време STATUS

Проследяване на състоянието на всяка жалба гост в реално време. Винаги знам какво се случва. Проследяване на гости жалби и резолюция за да помогне на вас и вашия екип поддържане или подобряване на вашите гости гола удовлетвореност на услуги.

Безшевни СЪОБЩЕНИЕ & канал за обратна връзка

Присвояване случаи за съответния мениджър, добавяте бележки, проследяване на началната и крайната резолюция, и да предоставят обратна информация за марката. Ти никога няма да губите време се чудех кой е отговор на този случай и вземане на вашите гости щастливи.

С Workpulse GiSMo App, пулса на вашето удовлетворение гост е в дланта на ръката си.

ВАЖНО

Изисква валиден и текущата Workpulse сметка. Не са един? Моля, посетете нашия сайт, и ние ще го вземат от там!